A:

• Nhanh nhất - Unitz cung cấp dịch vụ với kết nối nhanh chóng trên toàn thế giới.
• Dễ dàng nhất - Giờ đây, bạn chỉ cần thực hiện vài cú nhấp chuột hoặc chạm nhẹ là đã có thể gặp bất kì ai, thần tượng, giáo sư, tỷ phú ở khắp nơi trên thế giới. Hãy đặt lịch trực tuyến hoặc tải xuống siêu ứng dụng Unitz của chúng tôi để có trải nghiệm nhanh hơn và thú vị hơn.
• Đáp ứng mọi nhu cầu - Từ tư vấn tình cảm, giáo dục đến các cuộc hội thảo chuyên ngành, buổi gặp gỡ thần tượng trực tuyến, nhiều lựa chọn đa dạng chắc chắn sẽ luôn làm hài lòng nhu cầu của bạn.
• Thanh toán dễ dàng - Bạn chỉ cần có thẻ tín dụng hoặc các ứng dụng thanh toán trên Unitz app.
• Nhiều quà tặng hơn - Tích điểm thưởng cho mỗi hóa đơn của bạn và sử dụng điểm thưởng để đổi lấy nhiều ưu đãi hơn. 

A:

Bạn chỉ cần:

1. Truy cập vào Apple Store hoặc CH play.
2. Nhấp vào thanh tìm kiếm gõ "Unitz" và cài đặt ứng dụng.

A:

Không! Unitz là nền tảng chỉ thực hiện tất cả bằng online, nên bạn bắt buộc phải có thẻ tín dụng hoặc kết nối với ví thanh toán của chúng tôi để thanh toán.
 

A:

Sau khi bạn đã có cuộc hẹn với nhà tư vấn, hoặc bạn có thể gọi trực tiếp với nhà tư vấn khi họ đang online

Bước 1: Chọn nhà tư vấn hoặc nhà tư vấn đã được chọn khi bạn đặt trước

Bước 2: Chọn gói cước dịch vụ mà bạn dự định sẽ nói chuyện với nhà tư vấn

Bước 3: Chọn hình thức thanh toán, bằng thẻ tín dụng hoặc bằng ứng dụng thanh toán có sẵn trên Unitz!

A:

Bạn sẽ thực hiện các bước sau:

Bước 1: Vào phần đăng nhập > bấm Quên mật khẩu.

Bước 2: Nhập Email đã đăng ký Unitz > bấm “Gửi”

Bước 3: Vào Thư xác nhận trong mail > bấm vào đường dẫn.

Bước 4: Nhập mật khẩu mới > Lưu.

Bước 5. Đăng nhập lại với mật khẩu mới.

A:

Được! Bạn hoàn toàn có thể đặt lịch cho người khác trong trường hợp người đó dùng tài khoản của bạn để sử dụng dịch vụ, hoặc bạn có thể dùng nó. Tuy nhiên Unitz lưu ý rằng đối với một số lĩnh vực, khi bạn đặt trước lịch, bạn sẽ phải thanh toán trước một số tiền nhất định cho đối tác của Unitz. Do đó, hãy chắc chắn lịch của mình khi đặt trước nhé!

A:

- Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. 

- Thanh toán qua thẻ ATM nội địa. 

- Thanh toán qua ví MoMo.

- Thanh toán qua ví ZaloPay.

Lưu ý: Unitz không thu thêm bất kỳ khoản phí nào khi bạn thanh toán bằng thẻ tại website Unitz. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nếu bạn sử dụng thẻ không được phát hành tại Việt Nam, bạn có thể sẽ phải thanh toán thêm một khoản phí chuyển đổi ngoại tệ cho ngân hàng phát hành thẻ. Trong trường hợp bạn không chắc chắn về việc thanh toán phí này, xin vui lòng liên hệ lại với ngân hàng phát hành thẻ để được tư vấn thêm. 

A:

Lịch hủy có thể báo trước ít nhất 2 giờ và tối đa là 24 giờ. Nếu ngoài thời gian này khách hàng sẽ phải trả phí cho việc không thông báo kịp thời cho đối tác.

Tùy từng lĩnh vực mà gói dịch vụ sẽ khác nhau, đối với gói dịch vụ có đăng ký trước thời gian để học:

- Thời gian kéo dài tối đa là 20% đến 25% thời gian khách hàng đã đặt trước với đối tác (Ví dụ: khách hàng đã đăng kí 2 tháng học với đối tác, nhưng lại bận một buổi trong khoảng thời gian 2 tháng, thì thời gian tối đa mà khách hàng có thể kéo dài là 1 tháng + 1 tuần)

- Khách hàng được kéo dài thời gian tối đa 3 lần, nhưng tổng thời gian kéo dài phải phù hợp từ 20-25% thời gian ở trên.